Leadership en situation de crise : qui prend les décisions et comment ?
Imaginez une scène d’accident typique d’une situation de crise. Plusieurs témoins présents, certains formés aux premiers secours. Et pourtant, personne ne prend la direction des opérations. L’un commence à masser, l’autre appelle les secours en même temps, un troisième essaie de déplacer la victime, un quatrième cherche le DAE sans savoir où il est. Tout […]
L’effet spectateur : pourquoi personne n’agit et comment le dépasser
Un homme s’effondre dans une rue passante. Des dizaines de personnes sont présentes. Certains ralentissent, regardent, sortent leur téléphone. Mais personne n’intervient. Chacun attend que quelqu’un d’autre prenne l’initiative. Et pendant ce temps, la victime est seule. Ce n’est pas de l’indifférence, ni de la lâcheté. Mais l’effet spectateur l’un des phénomènes psychologiques les mieux […]
Cohérence cardiaque : reprendre le contrôle en quelques secondes
Face à une urgence, votre rythme cardiaque peut atteindre 150 à 180 battements par minute en quelques secondes. C’est la que la cohérence cardiaque intervient, car à ce niveau de stress, les capacités cognitives chutent drastiquement : la vision périphérique se réduit, la motricité fine disparaît, le raisonnement complexe devient quasi impossible. Vous êtes physiquement […]
Pourquoi on panique face à une urgence et comment l’éviter
Imaginez la scène, vous avez suivi une formation aux premiers secours, vous savez ce qu’est un arrêt cardiaque. Et là, panique ! Vous avez pratiqué le massage cardiaque sur mannequin, et pourtant, le jour où quelqu’un s’effondre devant vous, vous restez pétrifié pendant de précieuses secondes, l’esprit vide, le corps figé, incapable d’agir. Ce n’est […]